Vaš IT odjel. Bez IT odjela.

Informatička podrška za obrte, mikro, male i srednje tvrtke. Održavamo vaš hardver, softver i mrežnu infrastrukturu ugovorno, uz brz odaziv.

Zatraži ponudu +385 97 650 7891

1 kontaktza sve IT probleme u tvrtki

Fiksni trošakpredvidiv mjesečni paušal, bez iznenađenja

Daljinski + terenbrzo na daljinu, dolazak kad zatreba

01 Usluge

Sve što drži vaš posao online.

Od printera koji ne ispisuje do servera, mreže i sigurnosnih politika. Jedan partner, jedna točka kontakta.

01 / 08

Podrška

IT podrška za poslovne korisnike

Udaljena i terenska podrška za rješavanje svakodnevnih problema u radu s računalima, printerima, POS kasama, poslovnim aplikacijama i državnim servisima.

Računala
Printeri
POS kase
Aplikacije
e-Građani / ePorezna

02 / 08

Microsoft

Administracija Microsoft 365 platforme

Tenant administracija
Licence
Korisnici i grupe
Exchange Online
SharePoint

03 / 08

Mreže

Routing, L2/L3 switching, Wi‑Fi, VPN

Postavljanje i održavanje Ethernet, Wi‑Fi i VPN mreža.

04 / 08

Serveri

Serveri i virtualizacija

Instalacija, administracija i održavanje fizičkih i virtualnih servera te prateće opreme.

05 / 08

Mail i web domene

Registracija službenih domena

Poslovne e-mail i web domene te izrada web stranica.

06 / 08

Savjetovanje

IT planiranje i nabava opreme

Procjena potreba, preporuka opreme i pomoć pri nabavi prema stvarnim potrebama tvrtke.

07 / 08

Backup

Sigurnosne kopije i oporavak

Provjera backup sustava, organizacija kopija i manji rizik gubitka važnih podataka.

08 / 08

Sigurnost

Kibernetička sigurnost

Antivirus, EDR, MFA, sigurnosne politike i edukacija zaposlenika o prijetnjama.

02 Specijalizacije

Kad treba više od standardnog održavanja.

Servis

Dijagnostika i servis

Instalacija i inicijalno podešavanje informatičke i elektroničke opreme
Dijagnostika i servis stolnih i prijenosnih računala

Industrijska informatika i automatika

Podrška za industrijske pogone i tvornice

Konfiguracija i održavanje IT/OT u industrijskim uvjetima
Podrška inženjerima u radu s industrijskim protokolima

Savjetovanje

Fiskalizacija 2.0 i ERP sustavi

Mikrosavjetovanje oko tehničkih obveza F1/F2
Istraživanje tržišta i koordinacija implementacije poslovno-informacijskih sustava

03 Za koga

Za organizacije bez vlastitog IT odjela.

Za sve kojima treba vanjski IT partner za svakodnevni rad, održavanje i razvoj IT sustava, bez troška zapošljavanja.

Obrti
Od jedne blagajne do cijelog ureda.
Mikro, male i srednje tvrtke
Stalni IT partner umjesto internog odjela.
Udruge i neprofitne organizacije
Pouzdan sustav uz razuman budžet.
Profesionalni i specijalizirani uredi
Računovodstva, odvjetnici, projektni uredi.

04 Model podrške

Od jednog poziva do stalnog održavanja.

Nije svakoj organizaciji potreban isti opseg podrške. Prilagođavamo se broju korisnika, opremi, lokacijama, aplikacijama i važnosti sustava.

Po pozivu

Jednokratna intervencija

Pojedinačni kvarovi, instalacije, migracije, mrežni problemi ili stručno mišljenje.

Zatraži intervenciju

Preporučeno Paušal

Mjesečno paušalno održavanje

Kontinuirana podrška, preventivno održavanje, administracija i predvidiv mjesečni trošak.

Zatraži ponudu

Na terenu

Udaljena i terenska podrška

Brzo udaljeno rješavanje problema, uz dolazak na lokaciju kad je potrebna fizička intervencija.

Kako radi udaljena podrška

Evidencija

Dokumentacija sustava

Evidencija opreme, korisnika, promjena, mreže, pristupa i važnih tehničkih postavki.

Saznaj više

05 Brza pomoć

Spojimo se na vaše računalo za par minuta.

Pokrenite Brzu pomoćU Windows tražilicu upišite „Brza pomoć” ili „Quick Assist”.
Odaberite „Primanje pomoći”Pričekajte sigurnosni kod od naše tehničke podrške.
Upišite kodPotvrdite povezivanje za uspostavu udaljene sesije.
Dopustite pristupOstanite uz računalo dok traje rad podrške.

Nazovi za kod

Video uputa · YouTubeKako koristiti Microsoft Brzu pomoć

06 Upute

Korisno znati.

Kratki savjeti o problemima koje najčešće viđamo kod malih tvrtki.

Sigurnost

Zašto antivirus ne može sam zaštititi tvrtku?

Nitko ne cilja male firme. Dok ne postanu najlakša meta.

Pitajte nas

Mail sigurnost

Kako zaštititi poslovni mail od lažiranja

SPF, DKIM i DMARC osnove su koje bi svaka firma trebala imati postavljene.

Provjerite svoju domenu

Mreže

Kad Wi‑Fi problem zapravo nije do interneta

Loš raspored pristupnih točaka, smetnje i zagušenje često su pravi uzrok sporog rada.

Pitajte nas

07 Reference

Povjerili su nam svoj IT.

Verificirano na Credlyju ↗

08 Kontakt

Imate IT problem?
Javite se.

+385 97 650 7891

Ured / servisLjubljanica 5, Trešnjevka
10000 Zagreb

Pošalji upit

Podaci o obrtu

Naziv: Perpetum Informatika, obrt za informatičke i ostale usluge
vl. Marko Grbić
Sjedište: Hrelić, 10010 Novi Zagreb
Banka: IBAN: HR9423600001103280461
Zagrebačka banka d.d., Trg bana Josipa Jelačića 1, 10000 Zagreb
Registar: Obrt upisan u Obrtni registar pri Gradskom uredu za gospodarstvo, ekološku održivost i strategijsko planiranje, Sektor za gospodarstvo, poduzetništvo, turizam i investicije, Odjel za gospodarske djelatnosti i rad Zagreb, pod brojem upisa 99281023.

Ljubljanica 5, Zagreb

Karta se učitava s Google Mapsa tek na vaš zahtjev (kolačići treće strane).